GARANTIE & SERVICE

Op al onze producten zit een fabrieksgarantie. Alle garantieclaims die gebaseerd zijn op (ondeskundig) gebruik, slijtage, fouten, vallen, stoten etc. worden niet in behandeling genomen. Alvorens u bumpers/styling producten gaat laten spuiten dient u het product eerst te passen op uw auto. U kunt het product dan nog retourneren. Reeds gespoten/gemodificeerde producten kunnen niet retour worden genomen door ons. Alle overige claims worden als volgt in behandeling genomen:

De algehele garantie begint te lopen vanaf de factuurdatum. Deze garantie verschilt per product en kan verschillen van 30 dagen tot levenslange garantie (vraag vóór de aanschaf van het product naar deze garantie).
Indien u een product naar ons zend, zijn de kosten van verzending altijd voor uw rekening.
U dient de goederen goed te verpakken, indien dit niet het geval is, is de eventuele schade door verzending voor uw rekening.

Indien u garantie claimt, dient u de goederen naar ons te retourneren. Lees hiervoor de RETOUR VOORWAARDEN goed door.
Indien de producten niet in goede staat ontvangen zijn en indien er daardoor extra kosten gemaakt moeten worden, moet u deze kosten eerst voldoen voordat er verdere actie wordt ondernomen om het product te vervangen. De datum van ontvangst is de datum van garantie claimen. Indien u de eerder genoemde kosten moet voldoen, wordt de claimdatum gesteld op de datum van ontvangst van het verschuldigde bedrag. U kunt hiermee uw garantie verliezen.

Indien het desbetreffende product voorradig is, is het mogelijk om direct een nieuwe te ontvangen. Indien het product niet voorradig is, dan wordt het product voor u besteld. Indien levering niet meer mogelijk is zal er een andere oplossing worden gevonden. Dit kan bestaan uit een (gedeeltelijke) terugstorting van de koopsom. U kunt echter niet de terugstorting van uw koopsom bij voorbaat claimen.

Op enkele producten is een beperkte garantie van toepassing. Deze beperkingen worden ons opgelegd door onze leveranciers. Wij kunnen deze voorwaarden niet aanpassen en wij kunnen ook geen garantie geven indien onze leverancier de garantie afwijst. Wij doen er echter alles aan om te zorgen dat uw claim gehonoreerd wordt.

A4H-Tech.com is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan door het disfunctioneren van een product. Wij raden aan om producten te laten installeren door een bekwaam autobedrijf. Het gebruik van de producten is dus voor uw eigen risico.

Beschadigde producten

Indien uw product is beschadigd tijdens het verzenden, neem dan binnen 48 uur contact met ons op door te e-mailen naar: info@a4h-tech.com. Na onze bevestiging, stuurt u dan het onderdeel retour binnen 7 werkdagen na ontvangst. Voeg bij deze e-mail uw naam, adres, telefoonnummer en uw factuur- of ordernummer.. Wij zullen het beschadigde product (na overleg) vervangen voor een nieuw exemplaar of overgaan op restitutie van uw aankoopbedrag.

Retour sturen naar:

A4H-TECH BV
Van 't Hoffstraat 5
9351VH
Nederland

Let op: ALTIJD retour sturen volgens de daarvoor geldende retour voorwaarden.

Defecte producten

De aangeboden producten zijn grondig gecontroleerd zowel door onze producent als door ons zelf om verzekerd te zijn van tevreden klanten. Desondanks is het mogelijk dat u niet tevreden bent over de werking van een product, neemt u dan alstublieft contact met ons op door te e-mailen naar: info@a4h-tech.com

Niet goed functionerende producten moeten binnen 7 werkdagen worden aangegeven, waarna het proces in werking wordt gesteld om het product eventueel te vervangen. Vermeld in de e-mail uw naam, adres, telefoonnummer en de reden/uitleg waarom u niet tevreden bent met het product en ondersteun uw klacht met beeldmateriaal.
A4H-Tech.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gemaakte inbouwkosten van de door ons geleverde producten. Hieronder verstaan wij arbeidsloon, brandstofkosten, materiaalkosten etc.

Vermiste producten

Neem a.u.b contact met ons op indien u binnen 7 werkdagen na uw order geen producten binnen heeft gekregen en waarbij geen tegenbericht is verstuurd.

E-mail: info@a4h-tech.com

Tel: (+31)0594 857193

Wij zullen dan contact opnemen met het transportbedrijf en u daarna informeren.

Gebruikte producten

Alle gebruikte goederen die worden aangeboden op de website (inclusief motoren) behoren na correcte installatie te functioneren. Indien onvoorzien toch blijkt dat een product niet correct functioneert, kan hier in overleg met ons een gepaste oplossing voor worden bedacht.
Bij gebruikte motoren moet men rekening houden met een zogenaamde 'startgarantie'. Hiermee wordt bedoelt dat de motoren een garantie hebben, de eerste 200 km dat de motor in gebruik is genomen. In deze bepaalde tijd kan namelijk al ondervonden worden of er problemen zijn qua overmatig olieverbruik of andere slecht functionerende onderdelen. 30 dagen na de aankoopdatum van een gebruikt goed, geldt deze regeling niet meer (in verband met langdurig stil staan van de motor, zonder er gebruik van te hebben gemaakt).

Zodra er tuning onderdelen in of op een geleverde motor worden geplaatst, vervalt de garantie eveneens, aangezien dan niet achterhaald kan worden dat een motor in originele staat geen problemen zou veroorzaken.

A4H-Tech.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het incorrect functioneren van slijtagegevoelige onderdelen bij gebruikte producten.
Indien producten gebruikt worden voor race/track toepassingen, vervalt de volledige garantie.

Onze verantwoordelijkheid

A4H-Tech.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gebreken in de dienstverlening die worden veroorzaakt door invloeden die buiten onze macht liggen. Desalniettemin zullen wij alles doen om onze service uitstekend te houden, waarbij wij helaas niet kunnen verzekeren dat de website of de service error-vrij blijft.

Wij doen altijd ons uiterste best om u zo goed en volledig mogelijk van dienst te zijn, ook in situaties waarbij dit buiten onze dienstverlening ligt.
Volgens A4H-Tech.com zijn de beschrijvingen, teksten en afbeeldingen op de website zo accuraat mogelijk, doch is het mogelijk dat kleuren en verhoudingen kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Afmetingen en gewichten die op de website worden genoemd zijn bij benadering opgegeven en kunnen afwijken.
A4H-Tech.com kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor marginale verschillen in de geleverde producten.

Wij willen tevens zeer duidelijk vermelden dat wij geen OFFICIELE HONDA DEALER zijn maar puur een verkooppunt van Honda gerelateerde producten, zonder gebruik te maken van auteursrechtelijke afbeeldingen en informatie van Honda zelf.